1. 予約確認
- 購入後、eチケットがメールに送信されます。 メールが届かない場合やご質問がある場合は、sales@sascotravel.comまたはホットライン:(+84) 28 3547 0295までメールでお問い合わせください。
2. サービスの購入と使用
- このWebサイトを通じて、SASCO Travelから製品/サービスを購入するか、ツアーを予約するために弊社に連絡することができます。
- 製品/サービスを使用するには、SASCO Travelの店舗に時間通りに出店し、必要に応じて情報を提示する必要があります。 eチケットの予約時間から24時間後に表示されない場合、または必要な情報を提供しない場合、サービスをキャンセルし、返金されません。
- 製品/サービスの予約時間を変更するには、eチケットに記載されている予約時間の24時間前までにお知らせください。 時間は、以前の予約時間と比較して最大24時間変更されます。
- SASCO Travelは、このポリシーの違反とみなされる場合、注文を拒否およびキャンセルする権利を留保します。
- 購入した製品は交換できません。
3. キャンセル
- SASCO Travelカスタマーサービスに連絡して、注文をキャンセルできます。 (予約時間と比較して)24時間前にキャンセルする場合:費用の50%を払い戻します。 24時間以内のキャンセルには100%が課金されます。
4.必要な支援
- 製品/サービスを注文しようとしてもできない場合は、sales@sascotravel.comまでご連絡ください。当社がお手伝いします。
5. 追加料金
- 製品/サービスの使用中、SASCO Travelは、販売価格に含まれるものを除き、発生した追加費用を支払うようお客様に求める権利を留保します。
6. 料金の変更
- SASCO Travelは、お客様への通知に応じて、料金表または料金表をいつでも変更する権利を留保します。通知は、電子メールで送信されるか、このWebサイトに掲載されます。 SASO Travelがそのような通知に基づいて提供するサービスの使用または継続使用は、新規または修正された料金または料金の受諾を構成します。
7. その他の注意事項
- 車の中で喫煙やごみないでください。
- 車内で飲食しないでください。