1. Confirmation de réservation
- Après l’achat, un e-ticket vous sera envoyé par e-mail. Si vous ne recevez pas l’e-mail ou avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail: sales@sascotravel.com ou hotline: (+84) 28 3547 0295
2. Achat et utilisation du service
- Sur ce site Web, vous pouvez acheter des produits / services auprès de SASCO Travel ou nous contacter pour réserver des visites.
- Pour utiliser votre produit / service, vous devez vous présenter à temps dans la boutique de SASCO Travel et présenter les informations requises par nous. Si vous n’apparaissez pas dans les 24 heures à partir de l’heure de réservation sur le billet électronique ou ne fournissez pas les informations requises, nous annulerons le service et vous ne serez pas remboursé.
- Pour modifier l’heure de réservation du produit / service, veuillez nous informer 24 heures à l’avance de l’heure de réservation indiquée sur l’e-ticket. L’heure est modifiée jusqu’à 24 heures par rapport à l’heure de réservation précédente.
- SASCO Travel se réserve le droit de refuser et d’annuler toute commande si elle est considérée comme une violation de cette politique.
- Les produits achetés ne peuvent pas être échangés.
3. Annulation
- Vous pouvez annuler votre commande en contactant le service client de SASCO Travel. Si vous annulez avant 24 heures (par rapport au temps de réservation): nous vous rembourserons 50% de vos dépenses. Toute annulation dans les 24 heures sera facturée à 100%.
4. Assistance requise
- Si vous essayez de commander un produit / service et que vous ne pouvez pas le faire, veuillez nous contacter à sales@sascotravel.com, et nous essaierons de vous aider.
5. Frais supplémentaires
- Lors de l’utilisation des produits / services, SASCO Travel se réserve le droit de vous demander de payer des frais supplémentaires encourus à l’exception de ceux inclus dans le prix de vente.
6. Modifications des frais
- SASCO Travel se réserve le droit de modifier sa liste de prix pour les frais ou charges à tout moment, sur préavis, qui peut vous être envoyé par e-mail ou affiché sur ce site Web. Votre utilisation, ou votre utilisation continue, des Services offerts par SASCO Travel à la suite de cette notification constitue votre acceptation de tous frais ou charges nouveaux ou révisés.
7. Autres notes
- Veuillez ne pas fumer ni jeter dans la voiture.
- Veuillez ne pas manger ni boire dans la voiture.